Verzenden
Zodra uw betaling binnen is wordt uw bestelling binnen één tot drie werkdagen verzonden. U wordt via email op de hoogte gehouden van de verzending en bezorging.
HDBTconnect brengt in Nederland geen verzend of orderkosten bij u in rekening. De minimale orderwaarde is 75 euro.
Garantie
Het is vervelend als een artikel niet naar behoren werkt of in de loop der tijd kapot gaat. In veel gevallen heeft u recht op garantie. Indien de garantie van toepassing is en het artikel een gebrek vertoont, zijn wij verplicht om binnen redelijke tijd, nadat u het gebrek heeft gemeld en het artikel met kopie-factuur heeft toegezonden, het artikel te repareren of te vervangen.
Standaard krijgt u bij HDBTconnect op bijna alle producten 2 jaar garantie. Verbruiksartikelen of artikelen die aan slijtage onderhevig zijn (zoals lampen, batterijen, losse componenten, kabels, e.d.) zijn van deze garantie uitgesloten. Ook schade als gevolg van ondeugdelijk gebruik, vocht- en waterschade zijn uitgesloten. HDBTconnect conformeert zich aan de wettelijke rechten welke u als consument al heeft aangaande garantie en conformiteit. In artikel 10 van onze Algemene Voorwaarden vindt u informatie over garantie.
Mocht u de bestelling willen retourneren onder garantie, dan verzoeken wij u om voorafgaand aan uw retourzending contact met ons op te nemen per telefoon of e-mail [email protected].
Indien u een artikel retourneert zorg er dan voor dat het artikel zo compleet mogelijk, inclusief alle bijbehorende accessoires en handleidingen retour gezonden wordt. Mocht u het artikel hebben ingebouwd, dan dient u deze uit te bouwen en alleen het originele artikel te retourneren. Tevens dient u een kopie-factuur bij te sluiten, dit is uw garantiebewijs.
De aansprakelijkheid van HDBTconnect is beperkt tot de kosten van reparatie en/of vervanging van het product onder garantie. Bij een vervanging van het product zal de garantiedatum starten bij de aankoop van het originele product. In elk geval, en voor zover wettelijk toegestaan in het land van aanschaf van het product, is HDBTconnect niet aansprakelijk voor winstderving, gevolgschade, indirecte schade of andere bijzondere vormen van schade.